皆様こんにちは。
昼暑く夜涼しい日が続いておりますが、体調など崩されておりませんでしょうか？
さて、今WBCでは、今年入社した新入社員2人に社員が講師となって事務所で行われている業務や仕事の進め方を教える内部研修、通称48時間研修を行っております。
私も所得税の講師として2時間、所得の種類や計算方法、申告書の読み方、作り方などを講義しました。
しかし、自分で申告書を作る事と、人に申告書の作り方を伝える事は大違い。
私としては「丁寧にわかりやすく説明できたな！」と思っても、目の前には「なんとなく…わかった…ような？」という新人さんの顔。
平静を装いつつ改めて更に噛み砕いた表現で説明したり、具体的な例を上げてみたり…。
四苦八苦しながら話していたらあっという間に規定の2時間が経過。
お客様に数字や法律を説明する際、自分の話したい事、伝えたい事だけが先走ってお客様を置いてけぼりにしていないかな？と再確認することができ、私にとっても学びの多い研修となりました。
望月
